1. SISTEMA DE PAGO DIRECTO

Con este procedimiento, la aseguradora paga directamente al hospital y médico de convenio de la red. Cabe mencionar que el asegurado deberá pagar el importe correspondiente al deducible y coaseguro.

Requisitos:

• Que haya un internamiento de 24 horas
• Identificarse en el hospital de convenio y posteriormente llenar los formatos proporcionados por la aseguradora
• Garantizar la cuenta, pagando los gastos no cubiertos por la póliza

*El gasto deberá rebasar el deducible de la póliza (aún por accidente).

2. SISTEMA DE PAGO DIRECTO PROGRAMADO

Consiste en realizar una programación de cirugía ante la aseguradora, con una anticipación de DIEZ DÍAS HÁBILES en las oficinas señaladas.

Requisitos:

• Formato de Informe Médico Original
• Formato de Aviso de accidente y/o enfermedad
• Interpretaciones de estudios realizados

3. SISTEMA DE REEMBOLSO

Es el sistema de pago mediante el cual los gastos realizados como consecuencia de un accidente o enfermedad cubierta por la póliza, deberán ser liquidados por el asegurado  al prestador de servicios, para posteriormente realizar el trámite de reembolso.

Requisitos:

• Presentarse con el representante de GNP seguros
• Contar con un expediente clínico que indique el diagnóstico definitivo
• Formato de Informe Médico proporcionado por GNP
• Formato de Aviso de accidente proporcionado por GNP
• Formato de Reembolso de Accidente proporcionado por GNP
• Formato Único de Identificación bancaria proporcionado por GNP
• Todas las facturas de hospital, estudios, medicamentos, rehabilitación etc. deberán venir a nombre del asegurado titular (alumno)
• Todos los comprobantes deben cumplir con los requisitos fiscales vigentes

Con el fin de brindar un mejor servicio a los estudiantes que contrataron el Seguro de Gastos Médicos Mayores, se cuenta con un módulo de atención de GNP seguros, dentro de las instalaciones de la UDLAP, ubicado en la oficina IA 111, con los siguientes horarios de atención: lunes de 10:00 a 14:00 h y jueves de 14:00 a 17:00 h y/o en las oficinas de GNP seguros, ubicadas en Paseo Opera No. 2, Lomas de Angelópolis, 72830 Puebla, Puebla. Con horarios de atención de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h.