Mensajería y Correos

Tarifas válidas exclusivamente para el periodo 2026.

Términos y condiciones

• Excepciones de cobro
• Correspondencia institucional administrativa: Deberá corresponder exclusivamente a temas institucionales.
• Correspondencia académicos: Sólo aplica para libros.
• Deberá estar registrado en el padrón de destinatarios autorizados.

A la comunidad académica y administrativa, es requerido que, cada dirección de área deberá registrar a las personas autorizadas para recibir correspondencia institucional (exenta de pago de tarifa) dentro del padrón de destinatarios autorizados.

Para el registro en el padrón de destinatarios autorizados deberá presentar de manera física y debidamente rubricado el formato de solicitud de recepción de mensajería y correspondencia institucional indicando el nombre de las personas autorizadas en el departamento de Servicios de Correspondencia, ubicada en el edificio de Centro Estudiantil oficina CE101-B de lunes a viernes en horario de 08:00 a 18:00 h.

• Formato de solicitud de recepción de mensajería y correspondencia institucional

Informes:

Departamento de Servicio de Correspondencia
Jefatura de Servicios Comerciales
Ubicación: Centro Estudiantil oficina CE 101-B
Correo electrónico: mensajería.correos@udlap.mx
Tel.: +52 (222) 229 20 00 Ext. 2070 y 2077
Horario de atención: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 h.

• Bebidas alcohólicas
• Líquidos
• Artículos perecederos y de fácil descomposición
• Joyas, dinero y valores
• Vidrio en todas sus presentaciones
• Mercancía falsificada (piratería)
• Material pornográfico
• Mercancía de procedencia extranjera sin documentos de importación
• Pieles y cueros de animales
• Plantas y animales (vivos o muertos)
• Armas de cualquier tipo
• Explosivos y gases comprimidos
• Medicamentos controlados y de circulación restringida
• Estupefacientes y sustancias psicotrópicas (precursores químicos y químicos básicos)
• Los que presumiblemente puedan ser utilizados en la comisión de un delito
• Muestras de laboratorio (tóxicas, peligrosas o de manejo especial)
• Solventes y corrosivos
• Líquidos y sólidos inflamables
• Objetos magnéticos y radioactivos
• Materiales oxidantes
• Artículos tóxicos, materiales irritantes y sustancias infecciosas
• Los cerrados que en su envoltura y los abiertos que por su texto, forma, mecanismo o aplicación sean contrarios a la ley, a la moral o a las buenas costumbres
• Los que contengan billetes o anuncios de loterías extranjeras y, en general, de juegos prohibidos como texto principal

• Medicamentos
• Alimentos
• Suplementos alimenticios
• Placas de vehículos
• Envíos con valor superior a $10,000 USD
• Los que sean ofensivos o denigrantes para la Nación
• Si se trata de envíos o recibo de correspondencia internacional quedan sujetos a los convenios y tratados postales internacionales

• Por su devolución al remitente
• Por haber transcurrido seis meses, a partir de la fecha de su depósito, sin que se haya presentado reclamación por falta de liquidación o devolución
• Porque hayan sido decomisados por autoridad competente
• Porque hayan sido dañados debido a su empaque inadecuado
• Por su entrega a la persona legalmente autorizada para recibirlos

***Con base en la Ley de Servicio Postal Mexicano (Art. 15, 35, 41)

Podrá recibir de cualquier parte del mundo y servicio de mensajería, por ejemplo: Amazon, FedEx, DHL, PaqueteExpress, Redpack, Estafeta, SEPOMEX, para lo cual deberás:

• Colocar su nombre completo y número de identificación como aparece en su credencial UDLAP
• Colocar la dirección de la UDLAP:
  Universidad de las Américas Puebla, Ex hacienda Santa Catarina Mártir S/N, San Andrés Cholula, Puebla. México. C.P. 72810

Es importante que considere que no se reciben paquetes o sobres con contraseñas.

NOTA: Los usuarios que por alguna razón no puedan presentarse para realizar la reclamación de su paquetería o correspondencia, pueden enviar a un tercero, el cual deberá entregar una carta poder simple donde se le autoriza a recogerla, anexando copia de su credencial UDLAP y copia de la credencial UDLAP o identificación oficial vigente de la persona que la recogerá.

En caso de no presentar nombre completo su correspondencia, es requerido presentar la guía del recibo, para la comprobación de la reclamación de su paquete o sobre.

Si su paquete tiene contraseña deberá realizar la recepción del envío directamente en otra dirección que no sea de la UDLAP.